Welche Bezahlverfahren dem Käufer angeboten werden, entscheidet der Verkäufer. Im Folgenden zeigen wir Ihnen ein Auflistung der möglichen Bezahlverfahren:

Kreditkarte VISA & MasterCard

Damit wir Ihnen maximale Sicherheit bei Kreditkartenzahlungen gewährleisten können, unterstützen wir das 3DSecure Verfahren. Damit Sie Ihre Kreditkarte nutzen können, muss 3-D Secure für Ihre Kreditkarte aktiviert sein.

Manuelle Banküberweisung (SEPA)

Überweisen Sie den Betrag per Überweisungsträger oder Ihr Online-Banking. Bitte beachten Sie bei der manuellen Banküberweisung, dass der Betrag und der Verwendungszweck korrekt übernommen werden. Ansonsten kann Ihre Überweisung nicht zugeordnet werden und die Überweisung geht an Sie zurück.

Sofortüberweisung by Klarna

Für dieses Zahlungsmittel benötigen Sie ein Bankkonto mit Online-Zugang (PIN & TAN). SOFORT wird in folgenden Ländern unterstützt: Deutschland, Niederlande, Belgien, Österreich, Schweiz, Spanien oder Italien.

Wenn Ihre Zahlung aufgrund eines falschen Verwendungszwecks oder eines falschen Betrages keiner Bestellung zugeordnet werden kann, wird der Betrag automatisch zurückerstattet.

Für Treuhandzahlungen gilt ein Transaktionslimit von 100.000 €. Wenn Sie ein höheres Limit wünschen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@swiss-treuhand-services.ch.

Wenn die Spamfilterregeln zu streng eingestellt sind, können E-Mails im SPAM-Ordner hängen bleiben. Prüfen Sie daher regelmäßig Ihren SPAM-Ordner oder fügen Sie UPR Treuhand AG Ihrem Adressbuch hinzu, damit Sie keine E-Mail verpassen.

Die folgenden Waren und Dienstleistungen sind ausgeschlossen:

- Illegale Software

- SPAM

- illegale MP3s

- Verletzung des Urheberrechts

- Verkauf von gefälschten Waren

- Drogen, Medizin, Alkohol, Tabak

- Waffen

- Glücksspiel- oder Pokerseiten ohne eine entsprechende Lizenz in dem Gebiet, in dem sie betrieben werden

- Websites, die Artikel oder Dienstleistungen zum Verkauf anbieten, die an Käufer in Gebieten geliefert werden, in denen dies verboten ist

- Anlageprodukte, bei denen die Herkunft des Geldes nicht nachvollziehbar ist;

1. E-Mail Adresse verifizieren

Bevor Sie die Einzahlung auf das Treuhandkonto vornehmen können, benötigen wir von Ihnen eine gültige E-Mail Adresse. An diese E-Mail Adresse schicken wir Ihnen eine Rechnung und weitere Informationen über die Transaktion, an der Sie beteiligt sind.

2. Kaufbetrag hinterlegen

Sie hinterlegen den Kaufbetrag per Überweisung oder Kreditkarte auf einem insolvenzgesicherten Treuhandkonto. Der Verkäufer wird bei Geldeingang informiert und versendet daraufhin die Ware bzw. erbringt die Dienstleistung.

3. Freigabe und Auszahlung

Nachdem Sie die Ware bzw. Dienstleistung erhalten und geprüft haben, geben Sie das Geld frei. Sie erhalten beide daraufhin eine Bestätigung über die Freigabe und das Geld wird unwiderrufliche an den Verkäufer weitergeleitet. Falls mit der Ware bzw. Dienstleistung etwas nicht in Ordnung sein sollte, wird das Geld bis zur Einigung oder im schlimmsten Fall, bis zur rechtlichen Klärung, auf dem Treuhandkonto verwahrt. UPR Treuhand AG ergreift keine Partei und mischt sich auch nicht in das Grundgeschäft seiner Nutzer ein.

Überweisungen können bis zu zwei Bankarbeitstage in Anspruch nehmen. Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden keine Überweisungen verarbeitet werden. Überprüfen Sie bitte, ob Sie den richtigen Verwendungszweck und Betrag auf Ihrer Überweisung angegeben haben. Wenn Sie einen falschen Verwendungszweck oder einen falschen Betrag eingegeben haben, kann die Überweisung nicht zugeordnet werden und wird automatisch an Sie zurückerstattet.

Wenn die Ware oder Dienstleistungen wie vereinbart geliefert oder vollbracht worden ist, sind Sie laut AGB verpflichtet die Treuhandzahlung unmittelbar freizugeben. Sie müssen uns informieren und wir werden das Geld an der Verkäufer weiterleiten. Sie und Ihr Geschäftspartner werden direkt über die Freigabe und den Abschluss der Treuhandzahlung informiert.

Sobald der Verkäufer seine Leistung erbracht hat, kann er eine Inspektionsfrist auslösen. Diese Frist beträgt standardmäßig 7 Tage. Innerhalb dieser Inspektionsfrist haben Sie die Möglichkeit die Ware oder Dienstleistung zu prüfen. Nach Ablauf dieser Frist, wird der Kaufbetrag automatisch an den Verkäufer weitergeleitet. Sollten Sie innerhalb der Inspektionsfrist Mängel feststellen, so können Sie die Frist sowie die automatische Auszahlung stoppen. Nachdem die automatische Auszahlung gestoppt wurde, wird das Geld erst weitergeleitet, wenn Sie das Geld freigegeben haben oder der Verkäufer eine Preisanpassung oder eine Rückzahlung veranlasst.

Falls mit der Ware oder Dienstleistung etwas nicht in Ordnung sein sollte oder Sie keine Lieferung erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer oder Dienstleister. Sollte der Verkäufer nicht auf Ihre Anfragen reagieren, können Sie uns informieren. Wir werden versuchen mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten und ihn um Stellungnahme bitten. Erhalten wir keine Rückmeldung, werden wir Ihnen den hinterlegten Betrag zurück überweisen.

Hinweis! UPR Treuhand AG ergreift keine Partei und mischt sich nicht in das Grundgeschäft oder das Vertragsverhältnis ein.